Het gedrag van mensen is voor het grootste deel routinegedrag. Het beïnvloeden van routinegedrag is nuttig – zeker als een woning energiezuinig is gemaakt – omdat bewoners hun oude gedrag vaak vasthouden. Resultaten van meer dan 10% besparing zijn mogelijk en de investeringen zijn beperkt.
Naast uitgebreide communicatie gericht op de werving van deelnemers aan een actie om het routinegedrag te beïnvloeden zijn de belangrijkste instrumenten:
- Persoonlijk advies
- Een doel of weddenschap
- Persoonlijke feedback
Deze instrumenten in samenhang inzetten vergroot de kans op energiebesparing van 10% of meer.